Tras meses de trabajo, para realizar los cambios necesarios, ya podemos informaros que, desde enero de este año, EQUILAB está certificada en ISO9001:2015.
Un sistema de gestión de calidad (SCG) es una gran herramienta que nos ayudará con la planificación, organización y ejecución de acciones que fomentarán la mejora continua de la empresa.
La norma se preocupa no sólo en que una empresa suministre productos y servicios conformes, sino también de mostrar la implicación de la organización para cumplir con los requisitos del cliente.
El éxito comercial y la mejora continua de la organización permiten mantener la satisfacción de los clientes. Y esto es algo que nos preocupa mucho.
Por lo que seguiremos trabajando para mantener la certificación, siendo la satisfacción de nuestros clientes uno de nuestros objetivos prioritarios.